Política de privacidad

Luria.com.co trata tus datos personales con apego a la Ley Estatutaria 1581 de 2012, su Decreto reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes.

1. Datos que recolectamos

• Datos de identificación (nombre, correo electrónico) suministrados al registrarte.
• Información de pago manejada exclusivamente por nuestras pasarelas (Stripe, MercadoPago, PSE).
• Consultas y conversaciones que realizas con la IA, vinculadas a tu cuenta para tu propio historial.

2. Finalidades

• Prestar el servicio de consulta jurídica suscrito.
• Procesar pagos y emitir facturación electrónica.
• Enviarte información operativa (cambios de plan, novedades del producto).
• Mejorar la calidad de las respuestas de la IA mediante valoraciones agregadas y anonimizadas.

3. Tus derechos como titular

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos en cualquier momento, así como revocar la autorización de tratamiento. Para hacerlo, usa las opciones del panel de cuenta o escríbenos a contacto@luria.com.co.

4. Transferencia y transmisión

Sólo compartimos datos con los proveedores que permiten prestar el servicio (alojamiento, procesador de pagos, proveedor del modelo IA). Estos terceros están obligados a tratar los datos únicamente para las finalidades descritas.

5. Conservación

Conservamos tus datos por el tiempo en que mantengas cuenta activa con Luria. Tras la eliminación, los datos se borran de los sistemas en un plazo de 30 días, salvo obligaciones contables o legales que exijan conservación adicional.

6. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso por roles y registros de auditoría sobre el acceso a datos personales.

7. Contacto del responsable

Mario Romero — operador de Luria.com.co · contacto@luria.com.co · WhatsApp +57 320 921 8082.